【注意喚起】Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします:迷惑メールにご注意ください
迷惑メールの概要
最近、多くの人々が「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」と題された迷惑メールを受け取っています。このメールは、Amazon.co.jpの名を騙り、注文のキャンセルを通知する内容です。受け取った方は特に注意が必要です。
迷惑メールの具体的な内容
件名と本文の構成
- 件名:Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします
- 差出人:Amazon.co.jp
- 本文:
- 注文のキャンセル通知
- キャンセル理由として「お支払いの利用承認が得られませんでした」を記載
- 支払い方法変更のリンク提供
- クレジットカードや各種決済方法に関する説明
- 返金処理についての説明
- 送信専用メールアドレスの使用
メール本文の詳細
件名:Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします 差出人:Amazon.co.jpお客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします。 ご注文のキャンセル キャンセル理由: お支払いの利用承認が得られませんでした お支払い方法を変更 ご不明な点がある場合は、ヘルプページをご確認ください。 クレジットカード/携帯決済 /あと払い (ペイディ)でお支払いの場合、クレジットカード/携帯決済 /ペイディ への請求は、ご注文商品の出荷準備完了時においてなされますので、今回ご注文いただいた下記商品の金額および配送料は請求されません。 コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いをご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、Amazonギフト券または銀行振り込みで返金いたします。なお、通常、返金処理が完了するまでには、Amazonギフト券の場合は本メール送信後3日程度、銀行振り込みの場合は本メール送信後1-2週間かかります。また、コンビニ店舗で返金を受け付けることはできません。 Amazonギフト券をお支払いにご利用いただいた場合、ご利用いただいたAmazonギフト券の金額は、アカウントのAmazonギフト券残高に戻ります。 QRコード決済をご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、QRコード決済アカウントの残高へ返金いたします。通常返金処理が完了するまでには、本メール送信後1日程度かかります。 このEメールアドレスは配信専用です。このメッセージに返信しないようお願いいたします。 テキスト形式でのEメール配信をご希望の場合は、こちらから設定を変更してください。
迷惑メールの特徴
リンク先の確認
メール内にはリンクが含まれており、「お支払い方法を変更」と書かれています。このリンクをクリックすると、偽のWebサイトに誘導され、個人情報を入力するよう促されます。
本文の構成と表現
メールの文面は一見公式なものに見えますが、いくつかの特徴があります。
- 注文キャンセルの通知
- リンクのURLが不自然な文字列を含む
- 送信専用メールアドレスを使用している
対策と注意点
リンクをクリックしない
不審なメールに含まれるリンクは決してクリックしないでください。公式サイトや正規の連絡手段を通じて確認しましょう。
個人情報の入力に注意
不審なサイトに個人情報を入力しないようにしましょう。必要であれば、Amazon.co.jpに直接連絡を取って確認することが重要です。
迷惑メールの報告
受け取った迷惑メールはAmazon.co.jpやフィッシング対策機関に報告しましょう。これにより、他の利用者も被害を防ぐことができます。
まとめ
「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」のような迷惑メールは、個人情報を狙った詐欺の手口です。メールの内容をよく確認し、疑わしいリンクやサイトにはアクセスしないようにしましょう。何か不審な点があれば、必ず公式の連絡手段を利用して確認することが重要です。
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